Das Beraterteam
Erfolgreiche Beratung von Kunden und Kundinnen ist eine Kunst. Welche Eigenschaften und Fähigkeiten des Beraters und/oder der Beraterin sind aber erforderlich, um diese Kunst zu beherrschen? Was sind die Kompetenzen und die Erfolgsfaktoren? Was unterscheidet erfolgreiche von weniger erfolgreichen Beratern und Beraterinnen? Welche Prozesse laufen während der Beratung ab und gibt es ein fundiertes Konzept zur erfolgreichen Beratung? Die vorliegende ...